话剧演出结束，演员们正在台上合影，却被观众席上传来的阵阵争吵声吸引了视线。争吵的起因，是一名三楼观众在演员返场时趴在栏杆上拍照，挡住了后面观众的视线——不久前刚刚在上海上演的话剧《庭前》，竟然因为一起意外事件出圈。
这起意外事件让“剧场礼仪”这一话题再次被提起。上海市文化和旅游局统计显示，今年上半年，上海共举办营业性演出2.2万余场，观众近1200万人次，实现票房收入8.32亿元。进入下半年，演出市场火爆依旧。当越来越多创新演出在剧场上演，越来越多新观众走进剧场，我们需要怎样的剧场礼仪？
台下吵架台上“吃瓜”
“实在没想到还有这样一天，台上演员竟然反过来看台下观众‘表演’。”9月8日，市民周女士观看了话剧九人民国知识分子系列的收官之作《庭前》在上海进行的全国首演。据她回忆，演出结束后，她隐约听到楼上传来争吵声，声音越来越大，就连正在台上拍照的演员们也一度停下来回望观众席。
社交媒体上流传着一段从一楼前排拍摄的视频。视频中，结束演出的演员们正以观众席为背景拍照，阵阵争吵声传来，有女声高喊“这是剧场里面，你挡住别人了”，一名男子同样以高声回应，就连剧场音乐也无法掩盖争吵的声音。
据目击者称，当时三楼前排一名男观众在演员返场时趴在栏杆上拍照，后排一名女观众和男子身旁的观众曾拍其肩膀提醒他不要遮挡后面观众视线，随后男观众与女观众发生争执。也有目击者称，女观众并非只在演出间隙提醒男观众一次，而是多次大声质问，“虽然出发点是好的，但这么大的声音也是对周围观众的影响。”事后，还有观众发现有人因此报了警。
“还好是在演出结束后吵起来，要是演出过程中发生这样的事，可能演出就无法正常进行了。”周女士的担忧并非没有理由：9月2日《剧院魅影》中文版百场特别分享会上，扮演魅影的演员马佳就谈到自己的“崩溃”时刻。他坦言自己早已习惯演出中偶有手机铃声干扰，但在外地某场《剧院魅影》尾声，观众的音乐铃声响起，“完美”打乱正在响起的伴奏节奏，“观众都忍不住笑了，我那天本来状态特别好，最后几十秒真是……手机铃声180度地‘破’了旋律，‘破’得稀碎。”
9月1日至24日，话剧《卡彭三部曲》在上海话剧艺术中心首演。主演沈磊在首演前表示，“我们竭尽所能，对得起舞台，对得起我们饰演的角色，对得起观众。”沈磊还记得自己和周野芒合作话剧《杀戮之神》，“我们演着演着，底下观众打孩子，周野芒一愣就忘词了，那怎么办？我们这还得处理啊，继续往下演。”
干扰演出有了新花样
“这几年使用激光笔越发纯熟。”有剧场工作人员调侃，过去剧场中不文明行为主要还是偶尔有人接电话、玩手机，随着越来越多新观众走进剧场，偷拍、打卡、追星成了故意的行为，“激光笔已无法阻止……”
9月9日、10日，三宝音乐剧曲目精选音乐会《世界的尽头》在延期了两次之后终于来到上海，全场举手机的观众不在少数。三宝团队人员难解疑惑，“好多人拿曲目单折页挡着、防着场务的激光笔，觉得自己聪明。我不理解，自己录的能有官摄清楚吗？我们的官方版本还是全景声的，效果远比手机好。”
一些年轻观众坦言，偷拍的原因是要第一时间分享到社交媒体，“比起其他活动，舞台演出的欣赏门槛和票价都更高，偷拍下来当场就能发朋友圈，也是一种炫耀。”今年29岁的观众魏先生看《剧院魅影》时也忍不住偷拍水晶灯掉落的“名场面”，“其实网上各种版本都有，拍下来一是回味，二是分享给朋友。”但他也坦言，拍下来后自己其实没再看过，“打卡成了现在的生活方式。”
相比打卡，还有部分观众则有偷录之嫌。9月16日，上海评弹团《金玉满堂》评弹专场在天蟾逸夫舞台举行，有观众发现前排有人录像，一名工作人员举着“不要摄影”的牌子在他身边蹲着，可这名观众置若罔闻。这样的情况近年来屡见不鲜，观众拍摄的演出视频在社交媒体和视频网站上就能找到。上海评弹团团长高博文说，“如果需要演出照，我们可以提供。听书根据剧场规定，安静欣赏即可。”
“有没有组队的，蹲一个sd。”在社交媒体上，不少剧场演出也有了饭圈化趋势：不仅知名演员有“站姐”，演出周边物料也能溢价出售，甚至还有了饭圈“黑话”。所谓的“sd”其实是“stage door”的缩写，指的是舞台剧主创人员下场后经过的舞台门。近年来，在剧场门外等候演员演出结束的情况已多次发生。一些粉丝在社交媒体上找“搭子”，相互“掩护”方便演出时偷拍。周女士曾遇到粉丝现场拍摄，“为了找角度快压到我身上了。”
更让一些观众难以接受的是，一些演出中出现主动制止他人不文明行为的“礼仪卫士”，反而干扰了剧场秩序。此前一场演出中，有人迟到，在礼宾带领下入场，却有观众抗议：“为什么不能算好时间准时入场？”这名特别较真的观众持续要求道歉的声音，也给其他观众带来困扰。
“打卡”该不该被宽容？
不过，随着剧场演出不断创新，剧场礼仪本身也让一些观众感到困惑。市民游先生曾观看话剧版《盗墓笔记》，“原本我是正襟危坐，看到高潮处，观众席上的年轻人像看摇滚乐演出一样鼓掌和呐喊，但台上演出并未受到明显干扰，这种氛围反而更让人享受。”近年来，各种创新演出、互动剧不断推陈出新，甚至有演出邀请观众现场喝饮料以融入其中，游先生在想，“不同题材、不同创意的舞台演出，需要的剧场礼仪是不是不能一概而论？”
在短视频时代，一些演出因为被拍摄而更为人所知。天蟾逸夫舞台在禁止拍摄很久之后，今年德云社来沪又打破这一惯例。8月17日、18日，郭德纲领衔麒麟剧社全国巡演上海站亮相天蟾逸夫舞台，京剧《明英烈之忠臣义士》《济公活佛》均开放拍摄，现场热闹得犹如演唱会。演出还没结束，各种小视频在网络流传。一位“德云女孩”告诉记者，“德云社一直不限制拍照、录像，演员们也不在乎段子在网上传播。”
“剧场礼仪当然需要遵守，但目前一些剧场演出环境是不是对观众过于苛刻？”游先生注意到，此前有演员曾表示观众反应无法预测，“有演员说自己讲到情深处，观众打了个哈欠；自己在台上痛哭流涕，底下有人打喷嚏。”“喷嚏、咳嗽这样的身体反应很难拒绝，况且这样的细节就能干扰演出，演员是不是不够投入？”在游先生看来，对观众的部分不恰当反应或身体原因造成的影响，应该给予一定的宽容。
一名熟悉韩国剧场的观众一年要在海内外观看上百场演出，体会到形形色色的剧场生态。“韩国剧场要求很严格，像考场一样不能轻举妄动。不管是大剧场还是小剧场，没有一块手机屏幕亮着。迟到1秒钟就不能进场，除中场休息外，如果中途出去也不能再返回。”她回忆自己有一次在剧场中感到空调很冷，“甚至不敢动一动取暖，生怕打扰到其他人。”据介绍，一些韩国观众甚至会把过分“乱动”的人，比如在演出过程中穿衣服这样打扰旁边人看戏的细节放到网上吐槽，甚至造成个人信息泄露。“回到上海能偷偷动一动真好，不过还是别吃东西，要认真看戏。”
“‘打卡’已经是如今年轻人的一种生活方式了，剧场礼仪能否适当宽容？”在魏先生看来，无论到旅游还是到美术馆看展、剧场里看剧，都是移动互联网时代记录生活的一种“最方便高效的方式”。“如今很多演出也在变化，比如推出拍摄背景板、纪念票根、演员返场等允许拍照的环节。如果能提前知晓这些环节，再强调每场演出的礼仪，疏堵结合效果可能更好。”
《庭前》首演现场引发的争议中，部分观众认为剧场方“不作为”导致事态扩大。但一些剧场工作人员也坦言，现场情况千差万别，工作人员很难采取强制措施解决问题。“比如这次争议，有人说男观众也是被前排观众挡住了，想拍张好照片才趴在栏杆上。”这位工作人员透露，此前还曾有人投诉前排观众个子太高影响视线，“这样的事工作人员该怎么解决？”
把约定写在进入剧场之前
2022年上海交响乐团夏季音乐节，观众林女士对某场暂时中断的演出记忆犹新，“一位中年观众中途离场，她还带着塑料袋，窸窸窣窣声音在音乐厅被放大好几倍。指挥余隆停下乐声，等这位观众走出音乐厅后才开始挥舞指挥棒。”
今年9月10日，上海交响乐团新演出季开幕，细心的观众发现，“上交有些小改变让人觉得暖心，今天的大屏在拉赫玛尼诺夫《第三钢琴协奏曲》开始前新增了‘本曲目有三个乐章，乐章间请勿鼓掌’的提醒，对不常看古典乐演出的观众来说可谓非常友好了。” 从上个音乐季开始，乐团还将返场曲目手写在入口处的曲目信息板上，告知观众。
2021年11月，上海京剧院著名梅派青衣史依弘在外地演出时遭遇剧场录像、摄影，她在演出结束后发微博，呼吁观众把注意力更多集中于现场表演。“今天台下星星点灯，从头到尾都看到手机录像和摄影，既来了剧场，为什么不看大舞台上的真人，而是盯着小屏幕看呢？岂不是亏大啦？”但史依弘也表示，充分理解观众的情感需求，“到一个地方演出，我入乡随俗，尊重当地观演习惯。有人拍照、录视频，因为还有很多戏迷没买到票，他们借助互相转发的小视频，留一些念想，互动感很重要。”一些戏迷建议，演出前剧场方可以和艺术家充分沟通，在尊重艺术家意愿的情况下，设计可以拍照互动的环节，避免双方尴尬。
周女士直言，“有时候我们是真不知道自己的一点点举动，会造成台上演员的困扰。”去年，小提琴家王之炅在上海大剧院举办“世界之舞”新年音乐会，被问到观众听到兴起想舞蹈时怎么办，她连连摆手，“观众们可以内心起舞，但一定不要随着乐曲抖动。我们拉琴时，眼睛余光能看到前排，有观众穿着非常鲜艳的鞋子打拍子，却和乐曲本身节奏不一样，我看着就非常崩溃。”周女士建议，对鞋子颜色这样观众无法想到的细节，或是不同艺术家个性化的要求，如果能在观众走进剧场前就有提醒和约定，能让演出秩序更良好。
这样的情况已有先例。2014年，波兰钢琴大师克里斯蒂安·齐默尔曼在上交音乐厅演出，在合约中明确提出“不希望有人在未经许可的情况下，擅自摄影及录音录像”，剧场特意定制1200个手机袋，引导观众寄存手机。一些观众建议，剧场可以采取这样以引导为主的方式，鼓励观众自觉遵守剧场礼仪。
“如今剧场礼仪出现一些新的争议是好事，说明越来越多新观众愿意走进剧场观看演出。”游先生建议，不妨多听取观众的意见，制定观众观演公约，对违反约定的观众采取严格的限制措施。此外，上海的剧场可以借鉴西方剧场的做法，面向普通市民、中小学生开展更多剧场知识、礼仪普及活动，增加与创作人员互动沟通的机会，“当大家热爱欣赏舞台演出，会更自觉地维护剧场秩序。”