3月20日下午，宝鸡市应对新冠肺炎疫情工作领导小组（指挥部）召开新闻发布会，市应对疫情工作指挥部社区防控组副组长、市民政局局长刘天宏介绍了当前疫情形势下，我市关心关爱特殊群体的具体举措。
我市对老弱病残孕独等特殊困难群体进行了摸排，据不完全统计，主城区共有老弱病残孕独等特殊群体共有2.1万人。为此，我市多方协调，开通生命健康“绿色通道”，为小区发放了应急车辆通行证，由工作专班安排1-2辆志愿者车辆作为应急用车，当急救病人拨打120后，医疗救护车不能及时保障时，出动应急车辆，方便群众就医。在背街小巷、城中村持续开展流浪乞讨人员街面巡查，入站救助21人，帮助151名滞留人员解决了生活问题。推广运用“宝鸡社会救助”微信公众号，方便基本生活出现困难的群众线上申请救助。开设城区殡葬服务直通车，当居民有殡葬服务需求时，可拨打市殡仪馆3572062热线，由专车接送处置，共为184人提供了殡葬服务。同时，8家社会组织开设服务热线，开展线上心理疏导，帮助居民群众舒缓心理压力。
编辑：郭钰