为扎实推进党史学习教育,岐山县蔡家坡镇着力在为群众办实事上求实效,不断创新服务理念,积极承接办证业务,优化“一站式”便民服务模式,为广大群众提供更便利、更贴心、更高效的服务。
按照行政审批事项业务需要,蔡家坡镇个体工商办证业务进驻镇便民服务大厅,优化了大厅窗口设置,在最短时间内让工作人员熟悉了业务办理流程及政策法律法规,为提高业务办理水平奠定了坚实基础。同时,对群众的办件咨询,实行首问负责制和一次性告知制度,认真落实政务服务“好差评”制度,实行现场服务“一事一评”,及时改正存在问题,不断提升群众满意度。
截止7月底,蔡家坡镇先后办理个体注册登记275户,变更45户,注销202户,增补换证53户,累计办理575件,真正实现了“一站式”办理,让群众少跑路。
通讯员:谢亚妮
编辑:刘轶群