3月13日下午，由金台区行政审批服务局牵头，相关部门在西建社区开展“群众办事不出村社区 五心服务为您金心办”活动，持续优化提升三级政务服务水平，不断延伸为民服务深度，为群众集中办理养老社保等业务，宣传惠民利企政策。
当天活动现场，区民政局、区人社局、区卫健局等部门相关人员和十里铺街道、西建社区便民服务站工作人员组成“金心办”帮办代办队，针对辖区居民养老保险及“4050”人员推出“贴心”服务，搭建起政策咨询、业务办理、帮办代办的政务服务“面对面”交流平台，积极向群众宣传特困救助、社保、医保等办理信息。同时，现场为群众办理食品经营许可证、个体工商户登记等业务21件。
社区商户 罗磊：在这边租了门面房准备开店，工作人员特别热情，资料全部提交了，到今天也就两天时间，我以为我要去自己取，结果局里的人直接给我送过来了，各方面都十分热情，这也让我在金台区开店心里特别舒服，非常的高兴，我觉得有这样的营商环境，是我们老百姓的福气。
金台区政务服务中心主任王霞介绍，目前金台区已在辖区十一个街镇、130个村（社区）设立了政务服务便民服务站，辖区群众可通过线上或线下等多种方式进行卫健、住建、医保、残联等43项可办事项的办理。同时金台区政务服务中心还为群众提供帮办代办、上门服务、预约服务、随手办等贴心服务，让五心服务“金心办”政务服务走进千家万户。
王霞：今后我区还将持续开展“群众办事不出村（社区)”的系列活动，让大家能“就近办、网上办、掌上办”，用我们有速度更有温度的“金心办”政务服务，让大家的生活更加便利、美好， 有更多的获得感和幸福感。
记者：贾小可