“春节坐地铁可不可以带白酒?可不可以带活鸡活鸭?”2月5日，针对乘客提出的各种有关春运乘坐地铁可能遇到的问题，西安地铁运营部门发布“春运路上乘客需要注意的问题”的出行提示，帮助乘客安全有序乘车出行。
携带白酒及宠物乘坐地铁有明确规定
物品携带要求：原装超过3000毫升的白酒以及散装白酒(瓶盖已开封或密封不严)，不得携带进站乘车。地铁除特殊工作犬(警犬、导盲犬)外，不准携带任何活体动物进站乘车。礼花弹、烟花、鞭炮、摔炮、拉炮、砸炮等各类烟花爆竹严禁携带进站。
使用各种票卡乘车有效期各不相同
使用购买各式车票也有规定：单程票仅限发售当站、当天使用，出闸时投入闸机回收。一日票、三日票在票卡使用有效期内，以首次进站时间为准，在一定有效时间内可无限次乘坐地铁。计次票卡内赋予固定乘次，在有效期内可乘坐地铁线路，刷卡出站，票卡不回收，过期不再具备乘车功能，票卡不可充值重复使用。
丢失物品这三种渠道帮你找
乘坐地铁时一旦发现财物遗失，不要慌张，按照下面的做法可最大可能帮您找到遗失物品：如尚未离开车站，可第一时间与工作人员取得联系，地铁工作人员会进行线网联动，帮您寻找遗失物品。如已离开车站，可拨打地铁服务热线029-89093123，西安地铁工作人员将竭诚为乘客提供帮助。乘客还可通过西安地铁失物招领平台寻找遗失物品(点击西安地铁官方微信首页下方“便民服务-失物招领”版块)。
儿童搭乘自动扶梯时须成人陪同
提醒家长及监护人，儿童搭乘自动扶梯时，须成人陪同，请小朋友握紧扶手，不要嬉戏打闹、探头、倚靠扶梯挡板。免票儿童应当由家长抱起或置于身前进出站，以免闸机扇门关闭夹伤孩子。西安地铁各车站配备有独立的母婴室/无障碍卫生间，室内设有马桶、洗手台和宝爸宝妈们关注的尿布台，部分车站还设置有设施齐全的独立母婴室，以供有需要的乘客使用。