1月26日,宝鸡站“春运首日暖冬行动”启动仪式举行,标志着今年春运正式开始。
2024年春运于1月26号开始,至3月5号结束,为期40天。宝鸡东站预计发送旅客88万人,同比2023年增长3.5%。节前多为到达流,节后多为出发流,客流高峰集中在2月16、17号。
活动现场,铁路部门向党员突击队和青年志愿者服务队授旗,动员他们聚焦平安春运、有序春运、温馨春运,做好旅客全流线引导服务工作,让旅客体验更美好。仪式结束后,还举行了文艺表演,穿插铁路出行常识问答,用寓教于乐的方式为过往旅客做好购票、改签退票、乘车等出行提示。
记者看到,宝鸡火车站候车大厅里,乘客安检、候车、进站秩序井然,车站增加了多功能休息区、免费充电设施,在卫生间加装暖宝供旅客使用,在服务台增加便民服务箱,向前来咨询的旅客发放出行“五须知”服务卡,温暖旅客回家路。
春运期间,宝鸡东站从优化运输组织、提升服务质量、增加便民举措、加强应急演练等方面,为旅客春运出行做好运力保障和出行服务。车站合理增开临客,增加高峰期售改签退票窗口,在旅客进出站等全流线进行引导,保障旅客快进快出;同时与地方各部门积极联系,做好“点对点”汽车、出租车接驳服务,做好旅客出行“最后一公里”工作。
当日,宝鸡地区各客运站,宝鸡南站、岐山站、杨陵南站、虢镇站均启动春运首日启动仪式。
记者:赵倩文
编辑:刘轶群