王英是国家税务总局宝鸡市税务局志愿服务队志愿者。她热心公益，积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，具有较强的社会责任意识和奉献意识。在文明城市创建中，积极热情，主动放弃节假日，参加环境卫生整治、文明交通引导等活动。在疫情防控中，主动下沉小区，开展扫码登记、协助核酸检测等志愿服务活动。2022年冬季来临之前，作为妇女工作负责人，牵头开展“温暖有我 恒爱行动”活动，发动80余名女干部、干部家属历时45天为新疆困境儿童编织200余条围巾，期间不厌其烦和省局沟通，协调毛线、联系编织老师指导大家，跟进编织进度，整理发送围巾，赶在冬季来临之前为新疆困境儿童送去宝鸡税务人的关心和温暖。