“师傅，你下载个手机“交管12123”APP，注册登录后，下次再有什么业务需求，可以先从“交管12123”APP进行查询，相关的业务内容、办理流程都清清楚楚，6月1日起又新增了减证便民、服务群众出行、创新“互联网+交管”等三个方面10项新措，涵盖了车驾管办牌办证、城市交通秩序、事故和违法处理、教育审验和农村交通安全管理等。新增了“大字版”模式，方便老年人使用。”这是在太白县公安局交通管理大队车管所业务大厅，公安民警向前来办理业务的群众大力推广“交管12123”APP、推动“一件事一件办”时的一段对话。让群众广泛知晓和更好更快体验“交管12123”APP，实现政务服务“掌上办”。
车管所民警通过面对面、手把手教群众如何注册、使用，详细向群众讲解机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务、便民服务等各个板块的功能和使用方法，告诉群众无论人处在何地，可足不出户利用“交管12123”APP“随时随地掌上办”，真正享受到“信手拈来的”方便。
近年来，太白县公安局交通管理大队车管所一直把“放管服”改革与“我为群众办实事”实践活动有机结合起来，立足本职岗位开展便民利民服务，着力解决群众最关切的事。下一步，车管所将继续加大宣传力度，深入推广便民利民服务，让更多的群众获得便利，改善服务效能，优化营商环境，将群众关心、关注的事办好、办实。
来源：宝鸡交警
编辑：杨磊