市民曾小宠日前想要办理医师执业地点变更业务,却担心办事要跑好几趟耽误时间。没想到最后他在凤翔区行政审批服务局工作人员雷蕾的电话指导下,动了动手指,通过网申网办,不仅轻松搞定了执照信息的变更,纸质版医师执业证书还能免费邮寄。这对曾先生而言,这样的政务服务实在是贴心又高效。
记者了解到,如此贴心的服务和高效的审批服务,得益于凤翔区行政审批局不断简化流程,优化服务,高质量推进医护执业审批服务工作。今年以来,凤翔区行政审批服务局在总结去年“承诺办”到“立等可取”的基础上,创新推行“零材料”医护执业注册新模式,原来需要提交多个证明材料,好几个工作日才能办理完的医护人员执业注册业务,现在实现了“零材料、零跑腿、零见面”和不出门“指尖办”。凤翔区行政审批服务局工作人员雷蕾:以往呢办理医护职业注册,必须到我们大厅来提交一些纸质材料,由我们窗口工作人员一一现场审核,才能发证,如果遇到材料短缺的问题,还要再跑一次。现在的话可以实行无纸化办理,他们只需要登录国家卫健委医师护士电子化注册系统或‘民科微服务’微信公众号提交申请,申请人所在的机构进行初审后,我们这边审批部门在系统上予以通过。可以实现当天他申请、当天审批当天拿到证件。
“我是第一次办理护士注册业务,有很多流程都不了解,本来想着会很慢,但没想到过来之后,在工作人员的指导下,很快就办出来了。”近日,凤翔区关中医院的仵月凡手捧刚打印的纸质证书感慨不已。
截至目前,凤翔区已有20位医护人员通过“零材料、零跑腿、零见面”办理了医护人员执业注册业务,大幅度提升了群众办事的获得感和满意度。凤翔区行政审批服务局局长王三信:我们将全面升级“雍心办”政务服务品牌, 持续做实做优‘小切口’改革,持续聚焦企业和群众普遍关心的问题,探索更多事项实现“零材料、零跑腿、零见面”,为企业和群众提供更便捷、更加优质的政务服务。
记者:白佩佩 通讯员:邵晓奎 郑晨 雷蕾
编辑:刘轶群