4月17日,宝鸡城市建设集团有限公司组织供水供电供气供热网络通讯及小区物业公司、社区、驻地派出所、消防站等16个单位走进龙山雅居公租房小区，举办便民服务进小区活动，问需于民，服务上门，共发放各类宣传资料2316份，答疑解惑447件，受理问题151个，上门服务19户，现场协调解决问题94个。
居民张女士：【我觉得各个系统来宣传非常好，让居民掌握更多生活小知识，遇到类似问题怎么去解决。解决不了的问题他们上门服务。你像包括水质、暖气怎样观察等。我觉得最好的就是防电信诈骗宣传、平时电器怎么安全使用等，我觉得这些都挺好的。】
每月15日进一个小区，全年走遍10个宝鸡市本级公租房小区的便民服务进小区活动，是宝鸡城建集团有限公司2023年市本级公租房小区“物业服务多维度提升年”系列活动之一。
居民王先生：【便民进小区活动确实给大家创造了很便捷、很到位的服务，拿我自身的经历来说，我家养了只小狗，以前的狗证取消了，现在办理新式狗证，他们现场就给我办理，在网上就可以办理，让网络跑腿，不让人民跑腿，一步到位，非常方便。现在小区养狗的家庭比较多，所以狗要管理，养犬要文明，所以要办理狗证。】
继3月15日在龙丰苑“便民服务进小区”之后，4月份的活动于4月17日在龙山雅居开展。活动以现场受理解决住户反映的物业服务管理问题为主，同时解答法规政策、开展义务服务、宣传水电气热通讯网络消防安全及防范电信诈骗、非法集资、收集住户建议等。
宝鸡市城建集团物业部部长孙秀娟：【为进一步加强小区物业服务管理精细化、标准化、专业化建设，着力解决当前物业服务管理工作中存在的突出问题，提升物业服务质量，为广大住户营造文明、和谐、舒适、优美的生活环境。今年除了通过开展便民服务进小区活动提升居民幸福感，还会实施物业服务考核、强化服务监督和投诉办理、加快“红色物业”建设、实施“窗口明亮”工程、共同缔造省级“和谐社区、幸福家园”等系列活动，多维度提升小区物业服务管理水平。】
宝鸡城市建设集团有限公司副总经理王建云表示，作为市本级公租房小区资产管理单位，为落实省、市“三个年”活动要求，他们会把2023年作为物业服务多维度提升年、重点项目高质量建设年、公租房维修全方位强化年，加快企业高质量发展。
记者：莉莉
编辑：小布