今年以来，宝鸡市税务局80名“税务管家”持证上岗、贴心服务，为全市重点企业和重点项目提供“量体裁衣式”优质服务，助推宝鸡经济高质量发展。
助力陕西名酒香飘四海
“您好，我们是项目的‘税务管家’，以后由我们为您提供‘一对一’税收政策辅导服务。”在凤翔区西凤酒优质凤香型基酒储存项目建设现场，“税务管家”把联系卡和一叠宣传资料送到项目负责人手里。
陕西西凤酒股份有限公司投资约10亿元的凤香型基酒储存项目建成后，将新增优质凤香型基酒产能3万吨、新增储能8万方，制曲产能将达到3万吨，实现智能酿造，有效缓解西凤酒优质基酒产能不足问题，推动区域经济高质量发展驶入快车道。
白酒是凤翔区高质量发展的“硬核支撑”。为确保项目纳税人政策红利应享尽享，凤翔区税务局开展了一系列“税务管家”服务。在与企业接洽前，两名“税务管家”为项目打造了“量身定制”的税惠礼包，从项目评估、决策、勘察、设计、施工，到竣工至投入正常生产经营全过程提供全流程的税费政策辅导。为将工作做实做细，“税务管家”还建立了“一项一账一表”工作台账，细化各类税费优惠政策，仔细了解该项目开展情况和建设中可能涉及到的涉税诉求，及时跟进、随时处理，确保纳税人有知有感、有求必应。
项目负责人说：“‘税务管家’服务让项目建设有了底气，税务局全程跟进项目，主动上门进行税收政策辅导，感觉非常暖心。这让我们更加踏实搞好投资，振兴凤香型白酒产业，更有信心让陕西名酒香飘四海。”
为民生项目排忧解难
陕西汉和新材料科技有限公司是一家从事铜箔、电动自行车制造及销售的企业，在凤县经济发展和民生保障方面发挥着举足轻重的作用。税务部门以落实减税降费和疫情防控各项税费优惠政策为重点，主动对接，靠前服务，采取“领导包联、一企一策、团队服务”的方式对这家企业开展精准辅导。
“‘税务管家’送政策、问需求、答疑惑，解决了我们在政策享用方面的后顾之忧，能够享受贴心服务，增强了企业发展壮大的信心！”企业财务负责人说。
该项目“税务管家”根据相关行业税收风险应对指引及行业风险模型，结合企业财务数据、申报数据及发票数据，分别就关联方交易、政府财政补贴以及土地增值税清算等税收风险问题，提出有针对性防范措施，引导企业弥补管理漏洞和薄弱环节。
长美科技被工信部确定为“专精特新小巨人企业”。宝鸡税务部门将周到的纳税服务融入企业生产、销售的各个环节，做到涉税诉求快速响应，涉税问题快速解决，当好贴身“税务管家”。
“前两天，我们在电子税务局提交了一项业务申请，‘税务管家’全程指导操作，在办公室就能解决以前需要到省局去办理的业务，真是太贴心了。”长美科技公司财务负责人道出了许多纳税服务受益者的心声。
目前，该公司产品市场平均占有率达到27%，处于行业龙头地位。2021年上半年实现销售收入1.32亿元，利税总额5690万元。
助推项目做大做强
“税务管家”服务遵循“便利化、智能化、个性化”的要求，坚持“服务超前、全程贴身、精准到位”原则，将业务延伸到重点项目的“家门口”，“点对点”讲政策、“手把手”教操作、“一对一”解疑惑，对项目提供税前宣传辅导、税中跟踪服务、税后权益维护等全流程的管家式服务，确保企业涉税问题“件件有着落、事事有回音”。主管税务机关以上门、邮寄、电话等形式向项目发送“税务管家联系卡”或“税务管家名片”，为开工项目搭建服务通道，对未开工项目预留服务接口，并本着“无需求不打扰、有需求快服务，无新政不推送、有风险就提醒”的原则开展工作，为项目建设营造良好税收营商环境，助力重大项目成为宝鸡市的“经济引擎”和“新增长极”。
目前，宝鸡全系统梳理省级重点项目52个，市级重点项目602个，基本实现“项目遇事只找管家、一人承揽全部事项”的良好态势。
宝鸡市税务局党委书记、局长李捷表示：“将进一步结合党史学习教育，深入贯彻落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，以税务‘专家+管家’机制、‘党建+服务’方式，对接重点招商引资项目，持续优化税收营商环境，为项目落地发展提供全程靶向服务，为宝鸡经济发展贡献税务力量。”
通讯员：廖展 编辑：尚彦辰