宝鸡人民广播电台社会责任报告
（2020年度）
目录
1.前言
2.政治责任
3.阵地建设责任
4.服务责任
5.人文关怀责任
6.文化责任
7.安全责任
8.道德责任
9.保障权益责任
10.合法经营责任
11.后记
一、前言
1.媒体概况
宝鸡人民广播电台成立于1958年，是宝鸡最早的一家新闻媒体。全台共有职工140人，目前已形成一个中波（综合广播AM1071）、四个调频（综合广播FM93.4、经济广播FM102.8、音乐广播FM105.3、交通旅游广播FM99.7）、一个移动直播调频的六个节目传播频率，一个“西部之声”网站，以“广播宝鸡”为品牌形象的七个新媒体平台组成的宝鸡电台全媒体传播架构；配备一个总控机房、一个发射中心，具备先进播控和发射技术，广播节目基本能够覆盖8县4区和宝鸡市毗邻地区。在广播资源、制播能力、新闻宣传、广告经营等方面，宝鸡电台处于中西部市级广播电台第一阵营，是全国特别是黄河流域“有影响力”的广播媒体。
（宝鸡广电传媒大厦）
2.社会责任理念
宝鸡人民广播电台坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”落实到具体行动中，围绕市委、市政府中心工作，自觉将媒体社会责任和意识形态工作主体责任结合起来，深入实施宣传能力提升、精品节目打造、媒体融合深化“三项工程”，以“战疫情”、“脱贫攻坚”、“推动高质量发展”为贯穿全年的新闻宣传主题主线，认真履行广播媒体职责，坚持以人民为中心的创作导向，全面建设新型主流媒体。
（宝鸡人民广播电台直播间走廊标语）
3.获奖情况
在2020中国城市融媒创新发展年会暨2020年全国百强城市融媒传播力调研报告结果发布会上，宝鸡人民广播电台荣获城市融媒最具移动传播品牌影响力广播电台；“广播宝鸡”全媒体荣获最佳融媒体平台；宝鸡电台创办的“中国·宝鸡家庭商务轿车展销博览会”荣获最具创新影响力大型活动。
2020年，宝鸡电台获得全市新冠肺炎疫情防控阶段性工作先进集体；在全市文旅系统目标责任考核中，宝鸡电台获得优秀等次；中共宝鸡人民广播电台党总支被评为全市文旅系统党建工作优秀党总支。
《羊粪蛋变身“金蛋蛋”》、《政风行风热线》、《一场特殊的“春晚”》、《宋村人的小麦“革命”》、《我帮你扶起志和智》分获陕西新闻奖二、三等奖。1篇获推“中国新闻奖”，3篇获推“中国广播影视大奖”。
二、政治责任
1.政治方向
坚持正确的政治方向舆论导向价值取向。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及贯彻落实习近平总书记来陕考察重要讲话精神作为宣传报道工作的总统领，《宝鸡新闻》等广播重点新闻节目统一开设《牢记谆谆嘱托 奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章》、《深入学习贯彻党的十九届五中全会精神》、《追赶超越这一年》、《项目建设县区行》，有力有效宣传党的创新理论。
全力以赴做好疫情防控报道。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我台传统广播及新媒体平台全面动员、全面发声，主动承担起主流媒体舆论引导职能，制作播出了大量新媒体作品和广播稿件，形成立体宣传声势。特别是海报视频、与疫情第一线的视频连线、抖音等新媒体手段的使用，丰富了传播手段，提升了宣传效果。在2月到6月的疫情防控集中宣传报道期间，传统广播和新媒体平台共播发稿件34504篇，其中原创13666篇，公益广告47520次，省级以上媒体发稿61篇（其中中央级10篇），稿件数量及质量均位于兄弟媒体前列。
精心组织脱贫攻坚等重大主题报道。围绕“脱贫攻坚”，开设““决战决胜脱贫攻坚”、“脱贫攻坚县区行”、“脱贫攻坚在行动”等专栏，共播发新闻稿件170余篇，在《今日新农村》等节目中制作专题节目40余期，公益片花6000余条，为打赢脱贫攻坚战营造了奋勇拼搏的舆论氛围。围绕市委、市政府中心工作和宣传热点，紧密配合五中全会精神、习近平总书记来陕视察重要讲话重要指示精神、扫黑除恶专项斗争、秦岭生态环境集中整治、保护秦岭野生动物、创文复检、复工复产等重点工作开设专题专栏、系列报道。播发广播稿件、快讯稿件、新媒体稿件等各类稿件77000余篇，上送中央台和省台稿件88篇。重点报道有声有色，专题报道掷地有声，突发新闻及时准确，常规报道有序推进。
2.舆论引导
聚焦社会热点，有力引导舆论。2020年，在全力做好疫情防控宣传报道的同时，对社会关切及时做出回应，反击谣言，澄清谬误，还原事实真相，安稳社会情绪，第一时间对外发布消息，澄清不实传言，有力地稳定了公众情绪，为全市做好疫情防控工作营造了良好的舆论氛围。
紧贴受众需求，创新优化报道理念和形式。我台持续深化融媒体发展事业，在广播节目质量稳定的基础上，不断加强新闻宣传向新媒体平台融合的力度，目前已经形成以“广播宝鸡APP”为龙头、头条号、抖音号及各微信公众号相配合的宣传矩阵，拥有较大规模的受众群体。
（宝鸡人民广播电台新媒体宣传矩阵）
3.舆论监督
《政风行风热线》节目通过多种形式，跟进听众问题的处理进程，增强问题督办力度，有效提高问题解决效率。针对部分上线单位答复不准确、不详尽、不符合实际的情况，节目组及时启动广播节目“再监督”和新媒体平台《行风反馈》等程序，对相关问题的处理流程跟踪关注，如实公开调查结果。2020年，共播出147期节目，内容涵盖教育、卫生、公安、农业、民政等领域，参与人数共计695人，一把手上线率占比16%，热线互动348条，网络互动420条，问题答复率80%，被群众誉为“百姓说话的窗口，政府理政的平台”。
（《政风行风热线》节目）
4.对外传播
全年共安全完整转播中央广播电视总台《新闻和报纸摘要》、《全国新闻联播》、《新闻联播》751期。全年共在省级以上新闻媒体发稿290篇，其中中央级发稿31篇。内外宣双向发力，为我市经济社会快速发展营造了良好的舆论氛围。
三、阵地建设责任
1.融媒体矩阵
在宣传报道中，积极适应不断发展的新媒体业态和模式，在“以声立台 全媒发展”的传播理念的指引下，全媒体传播形式不断拓展，宣传效果持续增长，实现更大范围、更加有效的传播效果。
（宝鸡人民广播电台传播理念）
“广播宝鸡”配合“快讯”，深度挖掘新闻背景，全力报道我市经济社会发展成就；“广播宝鸡FM934”对新闻资讯提质提量，前置“有声播报”，充分体现广播的声音优势；“广播宝鸡FM1028”围绕经济全局，服务百姓生活，发布了大量服务性信息；“广播宝鸡FM1053”在文艺和音乐内容基础上，加大了文化内涵的输出；“广播宝鸡FM997”采用图、文、音、视等形式，生动形象的将节目内容直观化呈现。
“西部之声”网站全年共收录各类信息32000多条，年度累计访问人数达79万(IP地址数)，平均日访问量为2164，最高时达到4920，全年网页总浏览量达到231万次，网站访问量本年度一直稳定在宝鸡各网站的前5名。
2.融媒体报道
由融媒体新闻中心等牵头，对电台重点节目进行视频直播。全年视频直播46期，合计观看人数440多万人（次），九艺节开幕式直播收看达43万人次。四套广播推出多场直播宣传，社会反响良好。全年新媒体平台合计发稿25406篇（次），抖音平台合计发稿2096篇，合计获赞量299万，其中《宝鸡美术老师雪中扫出巨幅雪竹图》在总台央视多个媒体平台播出后，阅读量1.8亿。《英雄归来》的单篇阅读量为6642.1万，点赞164.4万。广播宝鸡微信平台合计收听量283.02万人次。
（第九届陕西省艺术节开幕式新媒体视频直播）
（宝鸡电台独家报道，央视新闻转发后阅读量1.8亿）
（《英雄归来》单篇阅读量6642.1万）
3.融合采编平台建设
我台运营账号包括：新媒体快讯、微信公众号、抖音号、央视频等新媒体平台。资讯内容更新及时，切实发挥了主流媒体的权威性，并立足自身视频制作优势，积极推进融媒体建设。
四、服务责任
1.信息服务
《宝鸡新闻》等重点新闻节目及时播发政务信息、惠民政策信息，民生新闻及服务类节目《出行有你》、《今日新农村》、《七彩金桥》、《汽车江湖》等持续提供交通出行、住房、汽车资讯等各类信息。对天气、健康等百姓关注的话题，给予更多的关注。
（交通旅游广播提供各类信息服务）
2.社会服务
做优政务服务类节目。《政风行风热线》走出一条广播节目服务党委、政府中心工作、服务群众、贴近群众的新路径。积极搭建民生服务平台，帮助群众解决实际困难。聚焦社区治理管理和民生问题，打造公共服务平台，提供公共智库服务。
（2020年6月8日市卫健委参与政风行风热线节目）
3.公益活动
刊播公益广告。2020年，积极配合市委市政府中心工作，服务大局，加大公益广告制播力度，内容涵盖爱国主义、文明礼仪、疫情防控、扫黑除恶、安全常识、脱贫攻坚、节能减排、拒绝酒驾等领域。全年制作播出公益广告280余条，以及公益广告库下载播出100余条，全年共计滚动播出公益广告65000余条（次）。
（宝鸡人民广播电台制作播出的各类公益广告节选）
开展公益活动和慈善募捐。我台全体党员为支持新冠肺炎疫情防控工作踊跃捐款，全台95名党员自愿捐款1.125万元，同时坚持做好“慈善一日捐”活动。
发挥平台优势，助推乡村振兴。交通旅游广播开办的“997抗疫助农”，通过微信公众平台、抖音直播等新媒体方式助力农产品销售，听众互动参与热情高。其中《开心方向盘》节目制作《战“疫”助农》，走进金河镇陵辉村、陵玉村，制作抖音作品助力农产品销售，为滞销农产品对接销路发挥了积极作用。
（《战“疫”助农》助力农产品销售）
深耕对农节目，加强对农服务。为助推乡村振兴，新闻综合广播《今日新农村》节目，播报脱贫致富典型、讲解农业生产相关知识、宣讲政府惠农政策等，得到了广大农民朋友的点赞，助推宝鸡乡村振兴。
（《今日新农村》节目加强对农服务）
开展助农公益行动，帮助解决实际困难。《吃喝玩乐大搜索》节目视频带货，为千阳飞天乳业滞销羊奶粉代言，听众参与积极，抖音直播、线上线下联动，发挥出主流媒体助力滞销农产品对接销路的积极作用。
（《吃喝玩乐大搜索》节目视频带货，助农增收）
五、人文关怀责任
1.民生报道
2020年，聚焦就业、医疗、农村人居环境等民生热点话题，把目光、镜头对准人民群众，关心诉求、反映呼声。通过广播节目、微信公众号等平台推送招聘大学生就业信息、企业人才招聘会等，为用人单位与待业人才搭桥沟通。
新闻报道大力反映妇女儿童、老年人、残疾人等弱势群体的意见呼声。《出行有你》、《吃喝玩乐大搜索》紧贴群众衣食住行，《政风行风热线》、《法治纵横》把“帮”字做活，《七彩金桥》、《法治纵横》、《今夜有约》、《加油宝贝》等强化公益性，打造特色民生服务节目，同时开创了民生全媒体互动新模式。
2.灾难和事故报道
疫情防控宣传报道注重舆论引导，有效疏解群众情绪。抗疫专题《疫情防控我们在现场》、《战疫一线你最美》、《防疫复工两手抓》，有效发挥了舆论推动和引领作用。继续做好高温、灾害性天气、泄洪等预警信息，并及时安排发布。
（音乐广播制作的《战疫家书》音频版)
3.以人为本
报道有态度、有温度，激发向上向善精神力量。龙头新闻节目《宝鸡新闻》推出系列典型报道，引导正确价值观。民生新闻节目《新闻故事汇》，增加本地民生新闻及正能量新闻比重，加强正向引导。
我台参加的爱心助考志愿服务活动，发布考场周边交通管制信息，在考场周围开展采访活动，引导考生树立正确的考试观，端正积极向上的考试态度，传递志愿服务爱心。
（交通旅游广播组织参与的爱心送考活动）
关注不同人群的全面发展，凸显人文精神。《加油宝贝》、《今夜有约》节目以关心孩子的身心健康为宗旨，关心青少年的情感，加强对青少年的思想启迪，《老年之友》关注中老年人的精神世界，挖掘出了一大批老有所为、老有所学的中老年典范。
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
通过寻找人民群众中的榜样力量，传播抗疫斗争中的铿锵声音，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，彰显平凡中的伟大。
（音乐广播开设的《宝鸡人讲宝鸡故事》专题）
2.传承繁荣优秀传统文化，做响文化品牌节目。
经济、交通广播开办的《抗疫助农》节目，通过微信公众平台、抖音直播等新媒体方式助力农产品销售，听众互动参与热情高，为滞销农产品对接销路发挥了积极作用。
“2020金秋商务轿车展”在疫情防控的特殊时期，为坚守一线的医疗、公安等人员争取最大的购车优惠，取得三天时间创下汽车销售最高纪录的成绩，收到较好的宣传效果，成为电台践行社会责任，推动复工复产的一项重要举措，同时成为宝鸡电台对外活动的一个优质品牌。
七、安全责任
严格执行三审三校和重播重审制度，确保内容安全。全面开展宣传管理专项检查，加强对直播节目、突发事件及播音员主持人、节目嘉宾管理。
（《宝鸡新闻》坚持三审三校制度）
建立健全安全播出应急预案，全面排查隐患风险、及时整改堵塞漏洞，实现对节目生产、播出流程的标准化、高效化管理，开展网络安全应急演练，确保播出安全，实现技术操作零失误、安全播出技术停播率继续保持0秒/百小时，保障了广播节目的安全优质播出，优于考核目标。全台全年维护检修、处理设备故障60余次，发现问题及时解决，没有发生一起安全播出事故，同时确保了重大活动期间的安全播出保障工作 。
（技术中心对设备进行检修、技术方面业务培训）
（蟠龙发射台工作人员对设备进行检修）
八、道德责任
1.遵守职业规范
严格遵守《中国新闻工作者职业道德准则》，未出现违反职业精神、职业道德情况。通过建章立制、入职教育、传帮带结对等多种方式，强化政治理论学习，规范新闻采编秩序，严格落实宣传管理制度，坚决杜绝虚假失实新闻、有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈等，自觉抵制低俗、庸俗、媚俗。同时开展增强“四力”教育实践工作，积极投身记者走基层活动，锤炼职业素养。2020年，全体采编人员严格遵守相关法规制度，未出现违法违规问题。
2.维护社会公德
坚持新闻真实性原则，定期宣讲采编行为规范，坚决杜绝有偿新闻行为，抵制低俗庸俗媚俗内容，尊重原创保护版权，坚持弘扬社会正气，讴歌美好心灵。继续开设“扫黑除恶进行时”栏目，维护社会公平正义。持续开设“宝鸡好人故事”栏目，充分挖掘凡人善举，维护社会公德，弘扬正能量，传递真善美。
3.接受社会监督
新闻采编播人员从事采访活动，要求携带并出示新闻记者证。虚心接受群众举报投诉，畅通投诉举报渠道，凡有举报投诉，相关部门牵头介入，认真核查并回复。2020年未发生采编播人员被举报事件，未出现有违舆论导向、价值观导向受到通报批评的情况。
九、保障权益责任
1.保障从业人员合法权益
严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等各项规定，与入职员工建立劳动关系、签署劳动合同；严格遵守国家关于“五险一金”的相关规定。积极为新闻从业人员创造良好的工作环境，提供电脑、办公设备以及采编制作的各种专业设备等。支持保护正常采编行为。
2.保障从业人员薪酬福利
依法签署劳动合同，每月按时完成各项薪酬津补贴福利核发和保险核算缴纳，从未发生拖缴、欠缴情况。进一步完善薪酬福利体系，提高员工薪酬福利待遇。认真执行员工法定假期、带薪年休假、调休等制度，切实保障职工休息休假的权利。
3.规范新闻记者证管理
严格执行《新闻记者证管理办法》的有关规定，组织开展新闻采编人员业务培训，对符合换发记者证条件的采编播人员进行资格审核，严格按照中国记者网关于新闻记者证申请要求，收集整理换证材料，如实准确上传资料，确保采编播人员顺利领取新版记者证。注销解除劳动关系、调离电台或采编播岗位人员的新闻记者证，及时收回并交由新闻出版行政部门销毁。严格控制新闻记者证的发放范围，2020年，我台无一例违规发放新闻记者证行为。
4.开展员工教育培训
通过邀请专家授课新闻业务知识、版权法律知识、安全播出业务培训考试、节目质量听评交流、日常节目稿件抽查等形式组织全台业务岗位人员集中学习，并对掌握情况尤其是安全播出技术要求的准确熟练情况进行考核；组织业务人员参加广电总局远程网络教育、中国记协业务授课等，并对完成情况进行督导检查及总结上报；要求各业务部门结合实际，对各岗位人员进行培训和实践，进一步夯实了新闻业务比拼赶超的理论基础。
（2020年4月组织主持人进行技术培训）
2020年，共举办全台性各类培训十余期，其中包括组织全台新闻业务人员参加全国增强“四力”融媒精品创作线上直播培训学习、邀请宝鸡文理学院教授、本台获中省新闻奖主创人员讲授、分享《马克思主义新闻学》、《新闻的主题》，创作心得等。
（2020年4月《新闻的主题》业务专题培训）
十、合法经营责任
严格遵守国家法律法规。遵守新闻出版、广告、网信等行政管理部门发布的部门规章、规范性文件，建立完善内部规章制度，经营行为合法规范。
严格落实采编与经营两分开规定。规定事业编制人员和编辑记者不得参与广告运营、不得从广告运营中获得收益，并进一步规范采编行为，坚决杜绝有偿新闻、新闻敲诈等重大违法违规行为。
严格广告审查。坚持先审后播的原则，严格执行三级审查制度，不刊播政治导向错误和虚假、低俗广告等。严格按照广告发布的相关规定和程序，认真审查广告内容，做到从未播出违法违规广告。
十一、后记
1、回应
宝鸡人民广播电台首次撰写《宝鸡人民广播电台社会责任报告（2020年度）》，不存在需要回应上一年度履责社会责任不足。
2、不足
2020年，宝鸡人民广播电台认真履行媒体职责，全年不存在被网信、新闻出版局、广播电视等行政管理部门或新闻道德委员会等行业组织作出行政处罚、通报批评等情况。在取得成绩的同时，仍存在不足：传统业务和新兴业务架构还需理顺；融合转型发展有待深化、媒体技术发展还需夯实；创新潜能释放不够充分；全媒体人才培养机制有待完善。
3、改进
2021年，宝鸡人民广播电台将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦庆祝中国共产党成立100周年重大主题，发挥优势、突出重点，强化策划指挥、全媒报道、精品创作、外宣报道，持续掀起舆论热潮，培育融媒技术和创意人才，营造干事创业的实干氛围，奋力打造新型主流媒体。
一是继续高举习近平新时代中国特色社会主义思想的伟大旗帜，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，在各类宣传报道中，牢牢把握住正确的政治方向、舆论导向和价值取向，牢记职责使命，坚守意识形态的安全大门。进一步提高舆论引导水平，持续抓好重点宣传报道工作。
二是结合实际，进一步扩大新闻容量，不断提高节目质量。继续探索广播节目与全媒体的全面融入点，有效增加收听率，全方位展示广播形象。进一步推动媒体融合发展，实现广播节目、网站、手机客户端等内容融合生产、分发、传播，达到较好的宣传效果，取得较好的社会效益。
三是补缺专业性人才紧缺的短板。着眼广电事业发展未来，引进广播电视采编播人才，建设高素质专业化人才队伍。
四是提高“四力”，强化宣传策划。加强新闻报道的前瞻性，聚焦宝鸡特色，挖掘报道基层乡镇工作中的亮点热点，推出不同主题的系列报道，提高本台节目对外影响力。
宝鸡人民广播电台
2021年7月2日