有一条规则适用于生活的各个方面--不要表现出激动，不要有不受理性约束的高亢精神。谈话是我们日常生活中的必不可少的行为，所以这个规则必须贯彻到我们的谈话行为中，不要表现出愤怒、贪欲、冷漠等情绪。
切记：要特别小心不要在谈话中暴露自己品质上的弱点。一个人在言谈嬉笑之间，好指责他人过失、诋毁别人的声誉，这样做显然暴露了自己品质上的弱点。所以，对那些和我们谈话的对象，我们要予以应有的尊重。
在社会生活交往中，交谈的典范就是那些不附和、没有丝毫的固执己见，机智、风趣，随时欢迎他人加入谈话，绝不独揽谈局的方式。这样，每一个人都觉得自己拥有说话的机会。
有时候，我们难免声色俱厉，要表达我们对他人的责备。但要记住，即使我们不得已充满了怒色，也只是和为了拯救生命而动刀手术的医生一样，是不得已的。
事实上，我们希望永远不要使用这种声色俱厉的责备。我们可以面带怒色，但不能真的大动肝火，因为发怒是一种不受理性约束的情绪，难免会做出极不明智和不公正的事情来。一般而言，我们可以使用温和的责备，话语却很郑重，而且还要表明出这种温和的责备是一心为了对方好。
此外，与最难缠的人或者蛮不讲理的人陷入争辩时，我们应随时保持自己的庄重，要压住心头的怒火。如果你做不到这种克制，也就没有尊严而言，围观者也会把你当作一个泼皮无赖对待。
在谈话中，人们要时时小心暴露自己的弱点，吹牛皮、讲大话等无聊的举动就更偏离我们高尚生活的准则了。